تقدم شركة كوب مجموعة لا حصر لها من الخدمات المتكاملة في مجال تنقية وتحلية ومعالجة المياه
خدمات ما قبل البيع
تقديم كافة خدمات ما قبل البيع حيث نحرص على الاهتمام بالعميل من اللحظة التي يتواصل فيها معنا، تقوم الشركة بتقديم كافة الحلول المناسبة والاستشارات الفنية لعملائها طبقا لاحتياجات العميل ومساعدته بكل مصداقية وأمانة في اختيار الأفضل وليس الأغلى.
خدمات ما بعد البيع
خدمة ما بعد البيع جزءا لا يتجزأ من استراتيجية المبيعات للشركة لذا تتميز خدمات ما بعد البيع في شركة كوب بالآتي:
فعملية الدعم الفني أيًا كانت في فترة الضمان أو عقد الصيانة هي عملية دائمة ومستمرة ومتطورة بتطور الدعم الذى تقدمه الشركة الذى هو نقطة الوصل بين العميل والشركة مما يمكنها من التغلب على أية مشاكل قد تظهر فى ما بعد البيع. وأيضًا قبول الاقتراحات التى تؤدي لتطوير النظام بما يحقق المنفعة العامة.
فنحن نعي جيدًا أن عادًة ما يكون العميل في أَمَسّ الحاجة إلى سرعة الخدمة طبقًا لحجم المشكلة.
تحرص الشركة دائمًا على تدريب وتطوير الموظفين فجميع مهندسي وفنيين الدعم الفني على قدرة عالية من حل المشكلات والأسلوب الجيد مع العملاء.
لدينا فريق الصيانة المتنقلة وفريق صيانة محطات التحلية السريع المؤهلين لصيانة كافة منتجاتنا ومشاريعنا:
- صيانة أجهزة التحلية والتنقية المنزلية.
- تشغيل وصيانة محطات تحلية المياه والصرف الصحي.
- تصنيع محطات معالجة وتحلية المياه حسب الطلب.
- تقديم الحلول المتعلقة بمعالجة وتحلية المياه.
- التحليل الكيميائي والجرثومي للمياه.
- تقديم الاستشارات وكافة الحلول في مجال معالجة وتحلية المياه.
- محطات كوب المتنقلة.